Хочу поделиться тремя кейсами: исследование рынка, вывод нового продукта на рынок и запуск новых рекламных каналов. Ключевое слово – новый. Когда процесс не отлажен и требует повышенного контроля, то без таск-трекера не обойтись.
Исследование рынка
Исследование рынка рекламы Бразилии мы заказывали у сторонней организации и пристально следили за ходом исполнения обязательств. Наша цель — чтобы контракт был исполнен полностью и точно в срок.
В проектах такого типа есть несколько проблемных моментов:
- много неопределенности
- надо держать руку на пульсе и быстро реагириовать
- чтобы не ушли куда то не туда или не закопались на долго в чем то не очень критичном
Мы согласовали с подрядчиком этапы исследования и стоимость, после чего создали доску, пригласили в нее ответственных со стороны исполнителя, а далее ежедневно запрашивали и получали обратную связь по каждому этапу.
Создали колонки на доске:
- план контракта
- исполнение контракта
- доки по проекту
- следующая неделя
- план на неделю
- делаю сегодня
- следующая неделя
- новые задачи и форс мажоры
Нам удалось выстроить прозрачный процесс для всех участников проекта, взглянув на доску можно сразу было понять, что происходит сейчас и что будет дальше.
Вывод нового продукта на рынок
Исследования, которые мы только что рассмотрели, предваряют вывод B2B продукта на рынок. Определив потенциал продукта, необходимо подтвердить спрос на него – получить оплаченный заказ и далее масштабировать продажи, а для этого нужно проанализировать воронку начиная от оценки объемов рынка и заканчивая конверсией в сделку.
У каждого бизнеса будет своя воронка и в таск-трекере вы быстро настроите соответствующие этапы, сможете проанализировать конверсию и масштабировать продажи. Клиентов можно закрепить за сотрудниками, чтобы регулировать их загруженность и отслеживать эффективность.
Запуск новых рекламных каналов
Наступает момент, когда нужно подключать рекламные каналы для формирования осведомленности о новом продукте среди целевой аудитории. Пробовать новые платформы и отслеживать их эффективность – это третий кейс.
Вы можете самостоятельно запускать РК или воспользоваться услугами агентства, но в любом случае, вам будет удобно это делать в таск-трекере, потому что пригласить в доску участников можно не только из своей организации, но и за ее пределами.
Первым этапом может быть подготовка брифа, где мы решаем, что будем рекламировать и как поймем, что РК прошла успешно. Далее формируем медиаплан в различных комбинациях, отправляем на согласование, запускаем РК по согласованному медиаплану, собираем статистику в разрезе план/факт по каждой площадке и готовим закрывающие документы. Каждая активность – это проект, а под каждый проект создается доска с необходимым набором участников. По завершению проекта доска архивируется и в любой момент может быть возвращена из архива для просмотра исторических данных.
Заключение
В статье описаны три кейса, как пример использования Mogu. Возможностей гораздо больше и вы можете убедиться в этом, настроив доску согласно бизнес-процессам. Регистрируйтесь!