Сапожник с сапогами — как мы используем MOGU для ведения проектов

Трекер задач MOGU представляет собой облачное решение для командной работы над проектами и контроля исполнения задач согласно установленным срокам. В России был широкий выбор программ для управления проектами внутри команд, но с введением санкций многие из них стали не доступны. Мы разработали свой полностью российский продукт – таск-трекер MOGU, который работает по принципу канбан-досок. С его помощью вы быстро структурируете различные задачи, сделаете прозрачным процесс коммуникации между заказчиком и исполнителем, проконтролируете исполнение поручений с минимальными усилиями, что особенно актуально при удаленной работе. 

Несмотря на то, что корпоративным сервисом в нашей компании выбран Битрикс24, мы пользуемся им для постановки задач прочим отделам, а также принимаем задачи от внутренних заказчиков. После получения задачи команда исполнителей приступает к работе над проектом в таск-трекере MOGU. Результат отправляют в Битрикс24. За счет того, что в MOGU есть возможность настраивать списки в зависимости от типа проекта и соответствующих ему этапов, сервис подходит для любых проектов, длительностью не более трех месяцев. Одна доска – один проект, в котором комфортно работать команде до пятнадцати человек. Причем можно приглашать пользователей за пределами компании – подрядчиков, например. 

Настройка процессов на доске в MOGU осуществляется автором за пару минут, а в Битриксе ее настраивает администратор в течение нескольких дней. В качестве примеров проектов, которые удобно вести в таск-трекере, хочу поделиться тремя кейсами: исследование рынка, вывод нового продукта на рынок и запуск новых рекламных каналов. Ключевое слово – новый. Когда процесс не отлажен и требует повышенного контроля, то без таск-трекера не обойтись.

Исследование рынка

Исследование рынка рекламы Бразилии мы заказывали у сторонней организации и пристально следили за ходом исполнения обязательств, так как за срыв сроков предусмотрены штрафы. Мы согласовали с подрядчиком этапы исследования и стоимость, после чего создали доску в полном соответствии с условиями договора, пригласили в нее ответственных со стороны исполнителя, а далее ежедневно запрашивали и получали обратную связь по каждому этапу. Нам удалось выстроить настолько прозрачный процесс для всех участников проекта, что мы отказались от коммуникаций в почте и Telegram. Ведение статусов в одном информационном поле позволяет избежать неопределенности, дает ощущение управления процессом и, в конечном итоге, приводит к ожидаемому результату – работа выполнена в срок и без штрафов. 

Вывод нового продукта на рынок

Исследования, которые мы только что рассмотрели, предваряют вывод B2B продукта на рынок. Определив потенциал продукта, необходимо подтвердить спрос на него – получить оплаченный заказ и далее масштабировать продажи, а для этого нужно проанализировать воронку начиная от оценки объемов рынка и заканчивая конверсией в сделку. У каждого бизнеса будет своя воронка и в таск-трекере вы быстро настроите соответствующие этапы, сможете проанализировать конверсию и масштабировать продажи. Клиентов следует закрепить за сотрудниками, регулировать их загруженность и отслеживать эффективность.

Запуск новых рекламных каналов

Наступает момент, когда приходится подключать рекламные каналы для формирования осведомленности о новом продукте среди целевой аудитории. Если вы использовали запрещенные каналы, то неизбежно придется попробовать новые платформы и отслеживать их эффективность – это третий кейс. Вы можете самостоятельно запускать РК или воспользоваться услугами агентства, но в любом случае, вам будет удобно это делать в таск-трекере, потому что пригласить в доску участников можно не только из своей организации, но и за ее пределами. Первым этапом может быть подготовка брифа, где мы решаем, что будем рекламировать и как поймем, что РК прошла успешно. Далее формируем МП в различных комбинациях, отправляем на согласование, запускаем РК по согласованному МП, собираем статистику в разрезе план/факт по каждой площадке и готовим закрывающие документы. Каждая активность – это проект, а под каждый проект создается доска с необходимым набором участников. По завершению проекта доска архивируется и в любой момент может быть возвращена из архива для просмотра исторических данных. 

Заключение

В статье описаны три кейса, как пример использования Mogu. На самом деле возможностей гораздо больше и вы можете убедиться в этом, настроив доску согласно бизнес-процессам.

В начале 2024 года будут активированы платные тарифные планы Mogu, а до конца текущего года вы можете использовать весь имеющийся функционал трекера бесплатно. Успейте оптимизировать свои бизнес-процессы совершено бесплатно! Регистрируйтесь!