Использование AI в маркетинге и в управлении проектами

Искусственный интеллект (AI) развивается, оказывая влияние на маркетинг и управление проектами. MOGU в свою очередь ведет активную работу по внедрению AI в продукт. В данной статье мы расскажем, какие процессы возможно автоматизировать за счет искусственного интеллекта и приоткроем занавес наших возможных интеграций.

Анализ потребностей ЦА с целью роста конверсии

AI может предоставить маркетологам информацию и подсказки для разработки маркетинговых стратегий для их продуктов. С его помощью можно анализировать большие объемы данных и извлекать информацию о поведении пользователей, их предпочтениях и наклонностях. Затем на основе полученных данных составлять портреты целевых персон и благодаря этому, создавать более точные и персонализированные кампании, которые лучше отвечают потребностям аудитории.

Отличный пример ИИ в маркетинге, это Яндекс музыка, которая составляет индивидуальные плейлисты для своих слушателей на основе их вкусов и предпочтений. Благодаря этому растет лояльность пользователей и покупательская способность к продукту. Другой пример ИИ в рекламе, это персонализированные рекламные кампании «ВТБ». С помощью нейросетей маркетологам удалось определить пользователей к одной из социальных групп и показывать соответсвующие креативы, что в свою очередь привело к росту показателя CTR в 1,5 раза и конверсии, которая выросла на 4%.

Управление задачами

С помощью AI можно автоматизировать повторяющиеся или рутинные задачи, такие как назначение задач, установка дедлайнов, отслеживание выполнения задач и предоставление отчетов. Это позволит вашей команде концентрироваться на более сложных и творческих аспектах работы, повышая при этом общую продуктивность.

Искусственный интеллект также может помочь в постановке задач. AI способен анализировать большие объемы данных и на основе этого предлагать рекомендации по оптимальной постановке и приоритизации задач. Это особенно полезно для больших проектов, где требуется координация многих задач и ресурсов. Наша команда ведет работу по реализации данного процесса в MOGU.

Подготовка контента и креатив с помощью ИИ

Многие хорошо знакомы и часто используют в работе и не только в работе ChatGPT, MidJourney, Кандинский и другие нейросети. Грамотно составленные промты значительно облегчают вашу работу и избавляют от рутины. А представьте себе продукт, который генерирует для вас контент и автоматизировано создает из него контент-план. Это пожалуй, настоящая находка для social media marketing. Вам остается лишь, как главному редактору утвердить и опубликовать посты.

Живой пример – Washington post с помощью бота Heliograf опубликовал 850 статей за год. Журналисты заранее создавали шаблоны и базу ключевых фраз, а бот в свою очередь добавлял в шаблоны данные и фразы и выдавал готовую статью менее чем за минуту.

Развитие AI вносит вклад в SEO и Perfomance маркетинг. Генерация SEO статей, добавление в них ключевых слов, проведение технических аудитов сайта и подбор рекомендаций по оптимизации. Все это возможно получать в виде задач в таск-трекере. В Perfomance, AI способен генерировать текстовые объявления и изображения для контекстной рекламы, писать вовлекающие заголовки, находить ошибки в рекламных кампаниях и все это отображать в списке задач.

Заключение

Тем не менее, важно помнить, что AI не заменяет человеческого участия в процессе управления проектами. Искусственный интеллект служит инструментом, который помогает улучшить эффективность процессов и упростить постановку задач, но итоговое решение о приоритетах, а также контроль над выполнением задач остаются за человеком.

Начните использовать MOGU для управления ваших задач и будьте в числе первых пользователей, которые используют AI в управление проектами!

Bonus. Интересные факты об AI в маркетинге

• 33% маркетологов, внедряющих ИИ, используют его для вдохновения на новые идеи (Источник: HubSpot)
• Более половины маркетологов B2B используют чат-ботов с искусственным интеллектом для формирования спроса (Источник: Statista — B2B AI)
• Внедрение ИИ увеличило конверсию и доход от маркетинга по электронной почте на 41% (Источник: TRG)